‘2021년도 우수콘텐츠잡지 육성 및 보급 지원사업’ 만족도 조사

과 업 지 시 서

2021. 11.

담당자	부서	미디어진흥팀	직급	차장
	성명	박철호	전화번호	02)360-0037

Ⅰ	과업 개요

1. 과업명

○ ‘2021년도 우수콘텐츠잡지 육성 및 보급 지원사업’ 만족도 조사 용역

2. 과업기간

○ 계약체결일로부터 ~ 2021.12.31. 까지

3. 과업예산

○ 추정예산: 일금 일천만원(₩10,000,000) 이내(부가세 포함)

4. 과업배경

○ 본 협회에서는 매년 우수콘텐츠잡지를 선정하고 구매하여 문화소외지역 및 관련시설에 보급하는 <우수콘텐츠잡지 육성 및 보급 지원사업>을 진행 중

○ 100여 종의 우수콘텐츠잡지를 선정하고, 국내 600개소의 배포처에 잡지를 20여 종 내외로 매달 발송하여 잡지산업 진흥 및 읽기문화 확산에 힘쓰고 있음.

5. 과업목적

○ 2021년도 <우수콘텐츠잡지 육성 및 보급 지원사업> 사업에 선정된 잡지사 및 배포처를 대상으로 만족도 및 활용도 효과 조사

○ 만족도조사를 통해 2021년도 사업 평가 및 2022년도 사업계획에 반영

Ⅱ	과업 내용

○ 조사기간: 2021년 11월 중(주말 포함 15일간)

○ 조사대상: 2021년도 우수콘텐츠잡지로 선정된 잡지 발행사 및 우수콘텐츠잡지를 배포 받고 있는 국내 배포처

- 유효 표본 수: 총 713개소

- 응답률 80% 이상이 되도록 수행

(단위: 개)
구분	표본 개소	응답 개소(최소)	비고
잡지사	113	91 이상	응답률 80% 이상
배포처	600	480 이상	응답률 80% 이상
계	713	571 이상

※조사대상 목록은 한국잡지협회에서 제공함.

○ 조사방법

- 온라인 설문지 설계하며 설문조사 대상별 URL 생성하여 온라인설문 진행

- 온라인 진행 상황에 따라 개별적으로 전화 독려

○ 조사내용

- 우수콘텐츠잡지 사업에 대한 만족도 조사(정량 / 정성)

- 잡지사의 경우 가급적 부장급 이상이 설문에 응답할 수 있도록 안내

구분	잡지사	배포처
문항수	20문항 내외	30문항 내외
조사내용	선정에 따른 효과(매출, 인지도, 광고 등), 사회적 기여 정도 등	배포에 따른 효과(활용도, 이용 빈도 등), 배송 관련, 사회적 기여 정도 등

※ 조사내용 비교를 위해 전년도 설문내용 기초로 반영하며, 신규 문항 필요 시 검토 보완

○ 추진체계 및 일정

- 구체적인 일정은 담당자와 협의 후 확정

일시	항목	내용
10월	착수 및 제안부서와 설문 협의	kick off meeting을 통한 과업정리
	설문지 항목 개발	설문 항목 검토 및 개발
	설문지 설계 및 작성	설문 문항 온라인 설계 · 검토
11월	온라인 설문 조사	우수콘텐츠사업 수혜자(잡지사와 배포처)를 대상으로 설문조사 실시
	응답 내용 분석	설문 응답 내용 코딩 작업
	최종 보고서 작성	설문조사 결과 분석 보고서 작성
	검토 및 수정	검토 및 수정사항 업데이트
	최종보고서 확정	최종보고서 확정 및 제본
	결과보고서 제출	결과보고서 최종본 (Raw data 포함) 인수

○ 자료 및 결과정리

- 조사결과는 정확한 수치로 제시

- 기초 빈도분석 및 연관된 분야는 비교 분석 필요

- 발주기관의 검토의견을 반영하여 분석내용을 추가, 수정, 보완

- 과년도(2015~2020) 만족도조사 데이터와 연계하여 연도별 결과를 비교분석

- 과년도 비교 분석 시 코로나19에 따른 변화 수치를 대비하여 분석함

○ 추진상황보고

- 주간보고: 매주 중 용역 구성원의 업무 수행 상황 보고

- 완료보고: 용역 종료 시 전체 추진 단계의 수형 결과 보고

- 수시보고: 긴급 변경사항 및 발주기관의 요구에 의해 지정된 내용 보고

※ 조사 기간 동안 발주기관에서 응답률을 실시간으로 확인할 수 있도록 해야 함

○ 성과물 제출

- 최종보고서 인쇄(20부) 및 파일(HWP)

- RAW DATA 및 코딩 북(엑셀 파일)

- 최종보고서 및 요약서 파일수록 USB 2매(데이터, 코딩 북 포함)

- 기타 본 과업과 관련된 자료

Ⅲ	과업수행 지침

○ 제출된 서류가 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우, 이로 인하여 발생되는 모든 민형사상의 책임은 서류를 제출한 자에게 있음

○ 과업수행자는 용역진행 중 또는 완료 후 본 용역에 관한 사항은 외부에 누설해서는 안 되며 보안규정을 준수하여야 함

○ 과업지시서에 명시된 사항은 사업수행자가 임의로 해석할 수 없으며, 내용이 불분명하거나 명시되지 아니한 사항은 상호 협의함

○ 과업수행자는 발주기관의 승인 없이 조사 결과를 대외적으로 발표하거나 제공할 수 없으며, 최종보고서 등 결과물의 소유와 권리는 발주기관에 귀속됨

○ 기타 본 과업지시서에 명시되지 않은 내용은 협의하여 보완함